女子トイレはなぜ行列ができるのか?インテリアのチカラで女子トイレの混雑を緩和する考察:後編【トイレのインテリアコーディネート入門】

新東名高速道路 駿河湾沼津サービスエリア

様々な要因で行列になりがちな女子トイレ。その混雑を緩和するには個室を増やすしか方法はないのでしょうか?東京都市大学の河村容治先生がインテリアのチカラによる解決策に焦点をあてた考察の後篇は、さらに具体的な実例を紹介していきます。
前編をまだお読みでない方は、こちらを先にチェックしてみてください。

女子トイレはなぜ行列ができるのか?インテリアのチカラで女子トイレの混雑を緩和する考察:前編

 

○福岡PARCOの例:アルコーブ状に洗面コーナーを設置

トイレブースへの動線と分けて、アイランド型に洗面コーナーを設け、まわりをパウダーコーナーが取り囲むように配置しています。その結果、動線が交錯せず並びやすいレイアウトとなっています。

図4-1:福岡PARCO女子トイレの平面図*4

図4-1:福岡PARCO女子トイレの平面図*4

 

 図4-2:福岡PARCO女子トイレの洗面コーナー*4

図4-2:福岡PARCO女子トイレの洗面コーナー*4

洗面器カウンターを中心にまとめ、パウダーコーナーや姿見コーナーが取り囲んでいます。右側が入り口でトイレブースが右側手前にあります。
また、行列に並んでいる途中の壁面に鏡を設置し、待ち時間を有効活用し、並んでいる間に化粧をチェックできるため、用を足したあとの化粧直しがスムーズになります。*4

図4-3:福岡PARCO女子トイレのワンチェックミラー*4

図4-3:福岡PARCO女子トイレのワンチェックミラー*4

さらに、空いているトイレがわかりやすいように解錠時は扉が半開きで静止するようになっています。

 図4-4:解錠時は扉が半開き*4

図4-4:解錠時は扉が半開き*4

 

[トイレ入口を奥に移動して人の滞留を軽減]

○福岡市営地下鉄 大濠公園駅の例:

→ 入口を通路の奥まで引き込んで行列をできるだけ吸収し、入口前の人の滞留を軽減しています。
また洗面コーナーと並んで別にパウダーコーナーを追加しています。

図5:左 平面図(上:改修前 下:改修後) 右 一番奥まで引き込んだ入口*5

図5:左 平面図(上:改修前 下:改修後) 右 一番奥まで引き込んだ入口*5

 

[動線を一方通行にする]

○宝塚大劇場の例:

もともと左右2つに分かれていたトイレの中央の壁を撤去して1つにつなげ、入り口を片側に限定して動線を整理し、利用者の流れをスムーズにしています。入り口を一方にしたことで、2カ所の手洗いスペースとパウダーコーナが1カ所にまとめられ、ブース増設と前室の拡充に充てることが可能になりました。*6

図6-1:左 トイレ前室側から見たブース  中央 改修後の平面図/右 改修前の平面図

図6-1:左 トイレ前室側から見たブース  中央 改修後の平面図/右 改修前の平面図

扉上角に付けられた板が使用中を知らせます(扉が開いていれば板が見え、扉を閉めると見えなくなります)*6

図6-2:扉のサイン

図6-2:扉のサイン

 

〔清潔さを保つための配慮〕

清潔さを保つためには清掃回数を増やすことが重要ですが、利用者に対しての配慮が必要です。
※清掃方法を湿式から乾式に切り替えることも重要です。衛生的かつ清掃がしやすくなります。

○新東名高速道路 駿河湾沼津サービスエリアの例:

トイレスペースを二分割することで、トイレ利用を妨げず、スムーズに清掃を行うことができます。*7, *8

図7:左 女子トイレ(通常期)洗面器コーナー 右 平面図*7

図7:左 女子トイレ(通常期)洗面器コーナー 右 平面図*7

 

[入口付近や通路の幅員などのスペースを拡充]

人が行き交いやすくなることで動線がスムーズになります。

○六本木ヒルズ森タワーの例:

図8 トイレの入り口の角の面を取ることで動線をスムーズに*9

図8 トイレの入り口の角の面を取ることで動線をスムーズに*9

 

[各フロアのトイレの混雑状況が一目でわかるモニターを設置]

各階のトイレ利用状況を表示したモニターを設置すると、空いているトイレがわかるため一部に集中することが避けられ、混雑が緩和されるかもしれません。実例はまだありません。

図9 トイレの混雑状況がわかるモニターの例

図9 トイレの混雑状況がわかるモニターの例

〔トイレ面積の男女比の見直し〕*10

・混雑の激しい女子トイレスペースを拡張して、男子トイレスペースを縮小。
・イベントごとに男女比率が変更できる(トイレの男女サインを入れ替えできるなど)ようにしたり、施設の用途によっては一部のブースを男女共用に。
・階ごとに男女トイレを交互に配置すること(隔階方式)で、男女それぞれに必要な機能を集約でき、一ヶ所あたりの器具数を増やすことができます。 *11

[その他の配慮]

・用を足したあとは服装の乱れが気になるため、洗面コーナーや出入り口付近に全身鏡を設置してチェックできるようにします

・フィッティングボードを設置することにより、ストッキングの履き替えなどがスムーズになります。
また、ドレッシングルームを設置することにより、着替えによるトイレブースの長時間の占領が避けられます。

図10 フィッティングボード *1

図10 フィッティングボード *1

以上のような方法を用いて、トイレを快適にまたスペースを有効に使い、女子トイレの混雑を解消することができます。

今回の参考引用文献
*4 TOTO株式会社 コミュニケーション推進部, TOTOリモデルリポートVol.32, p22-23, 2011年新春号「お客様の来店を促すくつろぎのトイレ空間を支えるのは、人の流れを考え抜いて生まれた機能性の高さ」
*5 同,同Vol.21, p26, 2007年秋号「バリアフリー化を目指す福岡市営地下鉄-花火大会の大行列をさばく」
*6 同,パブリックリポート Vol.6, p22-25, 2014年7月「みんなのトイレ ケーススタディ4」
*7 同,同 Vol.01, p8-9, 2012年7月「幅広いお客様層が利用する施設で、トイレの機能を分散する」
*8 同 TOTOリモデルリポート Vol.31, p4, 2010年夏号「交通施設トイレの利用性アップの手法」
*9 同 パブリックリポート Vol.9, p14-17, 2015年7月「オフィスのトイレ ケーススタディ2」
*10 同, TOTOリモデルリポート Vol.26, p6, 2009年新集合「限られた面積で機能の充実を図るリモデルの考え方」
*11 同, 同 Vol.29, p18-19, 2010年新春号「トイレの半分を占めるドレッシングルームが学生生活をサポートする楽屋の役割を果たす」
*12 同, 同 Vol.21, p2-4, 2007年秋号「お客様を迎えるトイレ・リニューアル」

トイレのインテリアコーディネート入門の他の記事はこちらでどうぞ。
http://success-interior.jp/tag/トイレのインテリアコーディネート入門/

著者:河村容治

著者:河村容治(かわむらようじ)
東京都市大学 都市生活学部元教授
博士(美術)、一級建築士、日本インテリア学会理事 CAD/CGによるインテリアデザイン教育に力を注ぐ。

 

;

記事の更新情報はFacebookでチェック!

ピックアップ記事

  1. バタフライスツール

    2017-2-10

    バタフライスツール【デザイナーズチェアデータベース】

    [table id=38 /] 【インテリアデザインと椅子】 なんといっても、この椅子の魅力…
  2. 刷毛で書いた風の矢印

    2017-2-3

    刷毛で書いた風の矢印イラスト【無料ダウンロード素材】

    使える手描き風矢印イラストの無料ダウンロード素材。第三弾は刷毛でザザッと描いたような力強いタッチのも…
  3. スマホに潜む危険

    2016-11-25

    情報の宝庫”スマホの隠れた危険とは?

    プライバシーが危ない! 日常にひそむセキュリティの盲点 【第1回】 メールでの連絡、SNSを使った…

建プロショップのお知らせ

”切り抜き樹木・花の無料ダウンロード"
ページ上部へ戻る